cancondline.com

Uno de los aspectos que más me interesan en el turismo es el impacto de las nuevas tecnologías y este tema será recurrente en Herederos de Cook.
 Blink y Rusticae inauguran en este blog los aspectos tecnológicos. Estábamos ya acostumbrados al last minute aéreo pero se echaban en falta en España la extrapolación del concepto al sector hotelero (algo que ya estaba funcionando en EEUU). Afortunadamente, parece que está cambiando y Blink y Rusticae, aunque diferentes en su camino, comparten un mismo destino.

Blink es una interesantísima aplicación móvil. Quizás tenga un problema SEO puesto que, además de significar parpadeo en español, Blink 182 es un grupo estadounidense bastante conocido. De hecho, su web se llama blinkbooking.com. Sin embargo, como el concepto de SEO de la appstore es completamente diferente que Google, la gente de Blink ha conseguido que su aplicación sea número uno de viajes cinco veces (también hay disponible una versión Android). Lo más destacado del servicio es su sencillez. Cuando nos descargamos una aplicación no queremos complicados registros ni abundancia de menús sino simplicidad y efectividad. Y Blink lo cumple a las mil maravillas. Con solamente cuatro toques sobre la pantalla podremos reservar un hotel. Algo excepcionalmente simple y brillante.
Rusticae, por otra parte, otro concepto diferente. Se trata de una empresa ya consolidada, muy especializada en el segmento de hoteles con encanto que ahora -supongo que tras un estudio de mercado del sector- se lanza a las reservas de último minuto. El sistema que proponen es simple y creo que efectivo: se realiza una cuenta atrás desde las 9:00 del jueves hasta las 15:00 del viernes, ofreciendo un 20% mínimo de descuento.
Todos los caminos del sector turístico pasan por una íntima relación con la red. Debemos tener en cuenta el estudio de la consultora Brain Trust CS por el que 8 de cada 10 billetes en 2020 se venderán a través de internet. Rusticae y Blink, en definitiva, son dos modelos distintos para un mismo concepto y que ponen de manifiesto cómo la red puede modificar los hábitos del turista.

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Esta no será la única vez que viajemos a Lisboa en Herederos de Cook pero, para realizar un primer acercamiento a la capital portuguesa, yo dividiría esta ciudad en cuatro puntos fundamentales.

1. Centro (Baixa y Alta):
La configuración urbana de casi todas las ciudades portuguesas es la siguiente: por un lado se halla una parte baja, más comercial, y por otro, en lo más alto, se encuentra el castillo defensivo.
Debemos tener en cuenta que Lisboa fue completamente arrasada por un enorme terremoto en 1755, que mató a 100.000 personas y se llegó a notar hasta en el norte de España. Posteriormente el Marqués de Pombal reconstruyó la ciudad siguiendo los parámetros ilustrados, diseñando una nueva Baixa, con calles regulares y amplias, como la emblemática Rua Augusta. Allí esta O Terreiro do Paço (Plaza del Comercio), una maravillosa a la que se accede por un simbólico arco del triunfo, y un poco más allá (andando) se puede uno acercar al Cais Do Sodré, estación ferroviaria en la ribera con pequeños muelles donde nos podemos sentar en una terraza para disfrutar de las majestuosa vista del Tajo. En esa Baixa podemos visitar también la hermosa Plaza del Rossio, donde siempre hay ambiente, con el Teatro Nacional, el famoso Café Nicola y la impresionante Estación de Rossio de estilo neomanuelino.
Al lado está la Praça da Figueira, en la que se coge el mítico tranvía 28, que sube al Castillo de San Jorge. Cerca de allí está la llamativa Casa Do Alentejo, donde se come muy bien, especialmente la carne de cerdo a la alentejana.

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Sede de la OMT, Madrid. (Imagen: hosteltur.com)

 La OMT (UNWTO) es un organismo especializado de la ONU y se trata de la organización turística más importante del mundo. Si preguntásemos que dónde se encuentra la sede de la  ONU, pronto se nos vendría a la cabeza ese majestuoso edificio de Nueva York que habitualmente aparece en los telediarios. Por otro lado, tampoco es muy difícil conocer que la sede de la UNESCO se encuentra en París, que la de la OIT se ubica en Ginebra o que el FMI está en Washington D.C.
Pero... ¿dónde se halla la sede del turismo internacional? Pues, aunque resulte bastante desconocido, está en Madrid. Y éste debería ser un dato de enorme importancia para nuestro país. Que España fuera elegida en 1975 como sede de la OMT indica que ya era -y sigue siendo- una potencia mundial. Baste una cifra: el turismo, según datos del IET, significó el 10% del PIB en 2009.
¿Y por qué desconocemos que la OMT está en España? Las cosas están cambiando pero me aventuro con algunas causas:
Quizá porque los españoles no somos profetas en nuestra tierra y nos negamos a reconocer algunas de las mejores virtudes que tenemos.
Quizá porque tradicionalmente hemos sido pésimos viajeros y consideramos al turismo como algo secundario, como algo propio de guiris.
Por otro lado, un pequeño gran detalle quizá sea -y puede evidenciar la metáfora que resume lo anterior- que, como se comprueba en la fotografía superior, no hemos ubicado esa sede en un edificio destacado (que debería haber sido encargado a un "arquitecto estrella" y que realizara una construcción espectacular y emblemática) sino en un contendor secundario impropio del prestigo tal organismo.

Thomas Cook

Es un blog turístico que rinde homenaje en su título a Thomas Cook, considerado el creador de esta industria (al que más adelante le dedicaremos una entrada, por supuesto).
Aquí se escribirá de todos los aspectos que engloba este apasionante universo: viajes, marketing, historia, arte, gastronomía, nuevas tecnologías, etc. ¡Buen viaje!